Mirgor desembarca en Ecuador con distribución a más de 300 clientes y 14 tiendas a nivel nacional.
Con más de 40 años de trayectoria en la industria argentina, Mirgor se ha consolidado como un grupo empresarial diversificado, con operaciones en sectores como manufactura, retail, distribución, agroindustria, comercio electrónico, entre otros.
En línea con su visión de crecimiento regional, en los últimos años la compañía inició un ambicioso plan de internacionalización.
Un modelo de expansión basado en omnicanalidad y alianzas estratégicas
La estrategia de Mirgor en Ecuador se basa en tres pilares fundamentales: innovación, omnicanalidad y asociaciones sólidas.
Desde su llegada al país, inauguró 14 Samsung Stores en ciudades como Quito, Guayaquil, Cuenca y Manta, y estableció relaciones comerciales con más de 300 clientes, entre ellos retailers, operadoras telefónicas y distribuidores.
El objetivo es ambicioso: cerrar 2025 con 29 tiendas operativas y consolidarse como líder tanto en productos móviles (“MX” o Mobile Experience) como en línea blanca y electrónica de consumo (“CE”).
“Queremos liderar el mercado de tecnología junto a Samsung. Nuestra estrategia de expansión comercial nos permitió captar nuevas unidades de negocio, lograr capilaridad a nivel nacional y desarrollar una experiencia omnicanal única”, señaló Rubén Juri, gerente regional de Mirgor Ecuador.
Experiencia omnicanal: una propuesta centrada en el cliente
Uno de los diferenciales de Mirgor es la integración fluida entre canales físicos y digitales, una apuesta que responde a las nuevas demandas del consumidor ecuatoriano.
Esta estrategia permitió lanzar un canal directo al consumidor (DTC), que combina tiendas físicas, e-commerce y servicios logísticos de alta eficiencia.
Gracias a una estructura ágil, las entregas al consumidor final se realizan en menos de 72 horas, reforzando el compromiso de la marca con la experiencia del cliente.
“Nos motiva seguir integrando tecnologías que nos permitan ofrecer un servicio excelente y fortalecer el ecosistema de compra de nuestros clientes”, agregó Rubén Juri.
Alianzas éticas y de largo plazo
La expansión de Mirgor ha estado acompañada por una cuidadosa selección de socios estratégicos. Con una mirada basada en la ética, la transparencia y la visión a largo plazo, establecieron vínculos sólidos con grandes cadenas de retail asociadas a Samsung y otros fabricantes líderes del sector.
Esto no solo ha fortalecido su cadena de valor, sino que también ha posicionado a Mirgor como un distribuidor confiable y competitivo, alineado con los estándares más exigentes del mercado.
Innovación tecnológica al servicio del consumidor
Para Mirgor, la innovación no es solo una herramienta operativa, sino una filosofía que atraviesa toda la estrategia de crecimiento.
En Ecuador, implementaron tecnologías avanzadas para la gestión omnicanal y logística, y lanzaron programas de fidelización que enriquecen la experiencia de compra, como Plan de Canje, Pasillo Infinito y Samsung Care+.
Estos desarrollos permiten ofrecer experiencias únicas en los puntos de venta y refuerzan su posicionamiento como una marca que innova desde el diseño hasta el servicio postventa.
El rol clave del equipo local
Detrás de este rápido y sólido crecimiento, se encuentra el talento humano. Desde el inicio, Mirgor apostó por conformar un equipo local con profundo conocimiento del mercado, compromiso con los resultados y un fuerte foco en el cliente.
“La formación continua en habilidades técnicas y humanas nos permite alcanzar altos estándares internacionales y garantizar procesos de calidad, eficiencia e innovación”.
La capacidad de adaptación del equipo ha sido clave para superar los desafíos propios de una implementación acelerada y consolidar una presencia sólida en un nuevo entorno comercial.
Una visión de futuro para la región
Mirgor no se detiene. Con una mirada regional, busca replicar en Ecuador el ecosistema tecnológico y de servicios que ha desarrollado en Argentina, impulsando nuevas unidades de negocio y generando un impacto positivo en el mercado.
“Queremos consolidarnos como referente local, seguir innovando y transformar el mercado a través de la tecnología”, asegura Rubén Juri.
La llegada de Mirgor a Ecuador no solo representa un nuevo capítulo en su estrategia de internacionalización, sino también una apuesta concreta por el crecimiento, la integración regional y el desarrollo sostenible a largo plazo.
